隔壁办公室王姐辛苦干了30年，这个月退休了。今天，看她刚进大门，我高兴的过去给她打招呼。没想到，她黑脸直接问我“为什么我提不出公积金？”“怎么会呢？”我也有点吃惊。
陪着她赶快来到财务室，经过电话对接，一番了解，没想到还真是我们经办人疏漏了，王姐的住房公积金账户没有封存，因此她不能够一次性把公积金全部提取。
退休公积金的封存应该是由单位在退休职工正式办完退休手续后，就办理退休封存，第2就不需要再进行缴纳了。
那么退休职工在申请提取公积金时，遇到提取不出来的时候应该怎么办呢？下面我们从五个方面给大家做一个介绍。
一是退休职工在提取公积金的时候有哪三种情况是不能够提取公积金的？
二是不能提取时应该怎么办？
三是办理时应该携带哪些资料？
四是退休时提取公积金的办理途径和程序。
五是委托他人办理时需携带的资料。
还需要具备哪些条件呢？
为了不再犯错误，我们重新全部捋了一下整个流程和所需要办理的资料。
一、退休时不能申请办理提取公积金的情况
1.职工没有退休、或者没有达到法定退休年龄（男60，女55）等，总之，没有享受退休养老待遇的职工都不能够提取公积金。
2.退休时的职工公积金账户没有被封存的，这个一般应该是在职工退休时单位去办理公积金封存业务。
3.退休职工有未结算的公积金贷款，有些城市在本人，甚至家属名下有公积金贷款的情况都不能提取。
二、退休时遇到公积金不能提取情况时，应该怎样解决呢？
各地的公积金提取政策略有所不同3，总体而言，当遇到退休金无法提取的情况时，可以从以下对应的三个方面来解决。
1.未达到法定退休年龄的
需要携带退休证或退休生品相关资料。等证明到公积金中心业务大厅办理退休提取。
2.公积金账户未封存的。
需要联系单位经办人为您办理公积金账户封存业务。
3.有公积金贷款未结清的。
需要结清贷款后再办理。
三、退休时提取公积金业务需要的材料只需要带三类资料。
1.身份证。
2.退休职工本人的Ⅰ类建银行卡。
3.退休证或者是退休审批的相关文件等证明。
未达到法定退休年龄的职工，还需携带退休证或退休审批文书。
四、退休时提取公积金的办理途径和程序。
办理程序有两条途径，一是可以在线下公积金业务大厅里面办理，由经办人员或者自己去办理都可以。
二是可以在网上办理，有些公积金中心在网上开设了线上服务渠道，如APP小程序网上业务大厅或者支付宝的小程序里面都可以线上办理，很方便。
（一）线下业务大厅办理的程序
1.和本单位相关工作人员联系，填写公积金提取申请（也可以在公积金中心去填写），本人带身份证、银行卡带到当地的公积金管理中心办理。
2.公积金管理中心根据提交的书面申请及相关资料，审核退休职工及申请资料的真实有效性，对符合公积金提取条件的退休职工，公积金管理中心会将提取的公积金直接打到银行卡上。
（二）网上办理程序
1.退休前，职工本人要到住房公积金业务银行网点签订《住房公积金业务自助办理服务协议》。
2.登录公积金APP：凭自己的住房公积金账户和密码登录网上办事大厅，选取个人提取业务中“退休销户提取”（根据APP软件不同，选取的内容也略有不同），根据页面的提示，核对金额无误后，点击“提交”就可以马上受理了。
登录支付宝APP：在首页打开“市民中心”，选择“公积金”，同意获取你的姓名和证件号码后，就可以对住房公积金进行相应的操作。这个小程序是否是官方的，还需要下来再验证一下。
五、委托他人办理的程序
如果你本人确实是不能在现场去办理，又不能够通过网上APP来提取所有的退休公积金的话，也可以委托他人代办退休提取公积金的手续，除了必须携带。
退休职工本人的身份证银行卡及相关退休文件外，被委托人还必须额外携带以下的资料或证件。
1.委托子女代办的。
子女还需携带子女的身份证、户口簿或公安机关出具的关系证明。
2.委托单位经办人或非直系血亲代办的。
委托人的身份，需要经公证机关公证过的委托书。
3.其他材料。
有些公积金中心还需要提供提取委托代办书。
