前段时间,我刚踏进办公室,就看到我的同事们聚在一起,在热火朝天地讨论什么。
走近了才发现,他们在听一份录音。
因为对方在外企工作,所以录音自然也是中英文混杂。
几句话可能就会出现一个英文单词,有些单词可能还听不清,我的同事没有在外企工作过,很难理解。
所以呢,A同事就求助B同事,B同事又喊来了C同事,才有了我进办公室看到的画面。
其实每个行业都有一些只有业内人听得懂,外行听不懂的沟通语言。我们把它称为黑话。今天我们就来具体聊聊。
什么是黑话
黑话早期是江湖帮派创作出的,用于内部交流的暗号或暗语。
它还有其他一些叫法,比如切口,比如春点、寸点、唇点等。
后来,黑话也指某些行业或地区内部用于交流,其他人听不懂的话。
比如,东北黑话,胡子,就是指土匪。
《林海雪原》里记载了很多东北黑话。像“蘑菇溜哪路?什么价?”“天王盖地虎,宝塔镇河妖”。
比如,京津黑话,佛爷,就是指窃贼。
比如,赌博的时候,一方,就是指一万。
比如,江湖黑话,并肩子,就是朋友的意思。
比如,踩盘子,就是踩点子。
有一些特定的圈子也会用黑话。
比如,摇滚黑话,“甩头点”、“开件儿”、“缺的”等等。
“甩头点”,其实是指可以让观众甩头发的节奏,就是金属音乐中重音的拍子。
“缺的”,就是互相看不上对方的乐手。
还有现在比较受关注的互联网黑话。
比如,互联网公司的名字。
百度,有熊厂、狼厂、蓝厂之称。阿里巴巴,有猫厂、东厂、西厂之称。比如腾讯,叫鹅厂,比如搜狐,叫狐厂。
大厂之间也有一套自己的语言体系。
网上有个例子。
某个活动或产品发布前,要先做一下宣传。
大厂的同学,可能会说。“我们先开篇预热,拉高期待值,然后借势发酵,引起围观,为营销赋能”
如果不在特定的圈子,不了解语境。听到这些你一定会觉得云里雾里。
不过黑话既然由来已久,还在不断进化,就说明,它其实有存在的价值。
黑话到底有什么作用
1)黑话是一种身份标签。
什么意思呢?
就是很多圈子都有一些只有自己人才能听得懂的语言。你会说这个圈子里的话,就代表你是这个圈子里的人,会获得认同感。
比如,很多人刚进大厂的时候,可能不懂互联网的这一套语言体系,开会时一头雾水,跟客户沟通,对方一听你说话,就知道你是新人。
渐渐地,熟悉了互联网的沟通方式,也就拥有了互联网的人身份标签。
还有,比如警察,比如出租车师傅,比如厨师。都有自己的黑话。
你会说这个行业的语言,就代表是自己人。
2)有些黑话,有语言加密的作用。
比如,我们看很多谍战剧,双方接头都会通过黑话来分辨对方是敌是友。
你说天王盖地虎,对方回答不出,或者回答错误。那可能就不是自己人,需要小心了。
再比如,以前你去医院看病,医生的手写处方,就像鬼画符,汉字、拼音、拉丁文、英语、缩写、甚至别名混在一起,病人和家属是完全看不懂的。
但医生、药剂师一看就明白。
这其实也相当于给处方加了密,外人看不懂,行业内人一看就懂。
3)还有一些黑话,其实是为了提高沟通效率。
很多人可能不理解,什么赋能、拉新,就不能说白话吗?
很多时候,你不理解,很有可能是你们所处的语境不同。
比如,我们开始提到的外企的例子。
在外企,大家母语都不一样。你不仅要跟中国人沟通,还要跟日本人、美国人沟通。
所以,在这样一个公司,大家其实需要一套语言体系,在这套语言体系里,有些关键词需要大家都能理解。
比如,沟通的时候中英文混用,这样即使A英语说的不流利,B对汉语一知半解。但他们只要理解对方说关键词,也就能知道这句话的重点是什么。
还有互联网公司常说对齐、打通、赋能、心智等等。
这些话到底有没有用?
在用于行业内的沟通,是很有用的。
比如,你跟互联网行业的人说,你这个业务没有形成闭环啊。
他可能立刻就明白了。你的意思是他没有把业务从顺序变成循环。没有让用户从尾到头一直处在业务模式当中。
比如,互联网公司说的对齐,就是把双方的信息同步一下。
比如,A和B要合作,就要知道A的目标是什么?B的目标是什么?他们的共同目标是什么。
在这个语境,你说对齐、闭环、赋能,其实不会降低大家的沟通效率,反而会提高沟通效率。
但黑话,只适合同行之间沟通。
我自己在外企呆了很多年,除了外企的人,我一般不会中英文混用。因为我知道,他们听起来可能会比较吃力,甚至会降低沟通效率。
所以,不管你从事的是哪个行业,在跟行业外的人交流时,我建议还是尽量用他们熟悉的话,否则可能会增加对方的理解难度,增加交流成本。